อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

hdd123 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
hdd123 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนของการทำธุรกรรม ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินผ่าน SCB Easy ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ทั้งในการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางติดต่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายของเราได้ตลอดเวลาผ่านหน้าช่วยเหลือในแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายของตนเอง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนทุกครั้ง

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่น ๆ ในไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ตนเอง

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อของเรา

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต